adminhumas Polda Jabar
Rabu, 29 Apr 2009 pada pukul 11:11
Kepada YTH: sdr.TARNA
Terima kasih untuk infonya sebagai masukan kami. kalau bisa nama oknum polisi tersebut disebutkan saja,waktunya(pukul,tanggalnya)kami mendukung kebijakan Pimpinan yaitu Quick Wins.
Sumber web Polda Jabar
Tarna
Rabu, 29 Apr 2009 pada pukul 10:58
Assalamu’alaikum
Saya memperpanjang STNK di Samsat Cimahi, pada saat pendaftaran pak Polisi bertanya “pak bayarnya mau disini atau disana” (sambil menunjuk ke loket pembayaran. Pak polisi menghitungnya kemudian saya bayar,setelah STNK jadi jumlah uang di nota pajak lebih kecil Rp.50.000,-dari yg saya bayarkan.yg jadi pertanyaan pak polisi tersebut menjebak wajib pajak,apa bedanya dg calo yg menawari waktu diarea samsat, berapa banyak uang yg terkumpul krn hampir semua WP ditanya demikian. mohon perhatian & diteliti
Diperdaya Buto Ijo
Saya paling gak suka bila harus berurusan dengan yang namanya pelayanan publik, tapi sejak ada pemberitaan banyak perbaikan dalam pelayanan publik dengan tak ada laginya calo dan kecepatan pelayanan, saya pun penasaran ingin merasakan langsung. Saya pun berangkat ke Samsat Cimahi untuk membayar pajak tahunan cakra bimantara keluaran 1997 yang gak ada bedanya dengan Hyundai Accent. Ini pertama kalinya saya membayar pajak mobil sendiri. Biasanya tiba - tiba aja pajak itu sudah dibayar entah oleh siapa, padahal saya sendiri gak keberatan bayar sendiri karena mobil itu memang saya yang pake. Jam setengah 9 saya sampai di Samsat Cimahi, memang bener sih, ga ada calo - calo polisi nangkring di pintu masuk, seneng juga ngeliatnya. Waktu saya masuk, saya mencari meja yang gak ada antrian biar cepet, tindakan yang wajar bukan? saya pun menghampiri seorang ibu - ibu pake kacamata. Ibu itu tersenyum, dan saya pun senang, dalam hati saya pikir mungkin ini yang namanya perbaikan pelayanan, ibu itu pun tampak tak mempersulit proses, dia cuma bilang minta ditambah fotokopiannya dan dimasukkan ke dalam map. Saya sempet heran juga sih, saya ga disuruh isi formulir seperti orang - orang yang saya lihat dideket pintu masuk.
Setelah membereskan permintaan ibu tersebut, saya diminta menunggu sebentar oleh ibu tersebut. Iseng - iseng saya nanya ke orang di sebelah saya, urutan tahapan nya apa aja nih buat bayar pajak.. dia bilang, pertama daftar trus isi formulir, setelah diisi, formulirnya diserahkan bersama fotokopian KTP n surat pajaknya. Trus nunggu lagi untuk dipanggil buat ngambil surat yang baru sambil membayar biayanya. Berarti saya udah ga menjalankan tahap pengisian formulir nih, mulai curiga jadinya.. Beberapa saat kemudian ibu itu memanggil nama saya dengan ramah, lalu menyerahkan semacam kuitansi, dia bilang biayanya 1 juta 80 ribu (saya memang telat bayar jadi kena denda, harusnya sih cuma 750 ribu), saya bilang oke trus saya ambil kuitansi sambil nanya, “bu abis ini ke loket pembayaran situ yah?” Ibu itu langsung bersuara keras “gak! sekarang bayarnya, langsung ke saya!” Oke - oke saya bilang, saya makin curiga tapi gak bisa yakin kalo dia itu calo, karena di otak saya, ibu ini ada dibelakang meja, sementara biasanya calo adanya diluar ato berdiri disekitar situ. Ibu itu meminta saya untuk nunggu sampai jam 10 untuk diambil surat pajak yang baru, waktu itu jam 9, saya pikir masi wajarlah. Pada saat saya duduk lagi, baru saya mulai mikir - mikir lagi, emang ga beres nih, sementara si ibu itu ngeloyor pergi dari meja dia entah ke mana.
Saya mulai berbincang - bincang dengan orang - orang yang tadi juga berurusan dengan ibu - ibu berkacamata itu. Akhirnya kami pun menyadari, ibu itu rupanya calo, “wah sial, diperdaya buto ijo ni” kata seorang bapak di sebelah saya, saya lihat dia masi lumayan muda, mungkin ahir 30 tahunan. Kami pun semakin kesal ketika melihat orang - orang lain yang lewat jalur normal dengan cepat sudah selesai mengurus pajak mereka. “wah udah di makan buto ijo uang kita, tetep aja lebih lama dari yang biasa” komentar bapak yang sama. Seorang bapak tua berkacamata dan seorang bapak berkumis yang duduk di depan saya mendengar cerita kami ini, mereka pun rupanya mengenal bapak yang duduk disebelah saya dan tampak sudah lama tak bertemu, sepertinya mereka pernah bekerja bersama di tempat yang sama, dilihat dari jaket yang dipakai bapak disebelah saya, mereka mungkin bekerja di Adira. Rupanya mereka dapat cicilan motor dari perusahaan mereka. Bapak tua berkacamata di depan saya lalu bercerita mengenai seluk - beluk membayar pajak, dia menunjukkan pentingnya membaca informasi. Di sekitar ruangan tersebut tertera semua biaya pembayaran, asuransinya, prosedurnya, dan lama waktu yang dibutuhkan. Bila ada yang tidak sesuai dengan pelaksanaannya tentu kita bisa protes pada petugas. Saya tidak pernah memperhatikan tanda - tanda ini, karena saya berpikir dengan polosnya kalo ada yang saya tak ketahui, bisa nanya langsung ke petugas. Yah, sudah lah saya pun mengikhlaskan uang saya yang tersedot ke si buto ijo, mendoakan dia sadar, Ibu - ibu tersebut muncul lagi jam 10 lebih 5, dengan senyum dia bilang ” ini bageur..udah beres” setelah saya liat surat aslinya ternyata biayanya cuma satu juta 11 ribu, uang satu juta seratus ribu saya dikembalikan cuma 55 ribu, di embat 34 ribu, saya cuma berharap ini jadi pelajaran buat saya ke depannya
Thu, 09 Mar 2006 17:33:58
Nana Kurnia
UUD = Ujung Ujungnya Duit
Tah ieu mah rek ngabeberkeun pangalaman kuring, di SAMSAT Cimahi -
Cibabat - Bandung. Sugan we aya karyawanna anu jadi milis didieu.
Anyar keneh kuring mayar pajeg kandaraan, bulan Pebruari 2006.
Kuring mayar nurutkeun prosedur, malahan aya gambarna tata cara mayar
pajeg.
Diuk cindukul aya kana sa jamna teu dipanggil-panggil ku kasir teh,
ari BIRO JASA / CALO mawa map satumpuk, asongkeun ka KASIR langsung
ditarima harita keneh langsung mayar. Bari jeung eta BIRO JASA / CALO
meni bebas pasuliwer kana meja patugas.
Bakat ku kesel, kuring langsung nanyakeun ka ibu Kasir teh, ari pek
teh map kuring aya ditukangeun si ibu Kasir, teu dipalire. Malirena teh
nu aya DUIT leuwih.
Eta si ibu Kasir, nyebutkeun jumlah Rp....25.500,- jadi Rp. 26.000.
Atuh kukuring teh dikieukeun, " ibu yeuh aya 500 kadieukeun 1000",
keur mah teu dipalire dilicikan deuih. Ti saurang 500, lamun 1000 urang
pan sidik mucekil..!
BIRO JASA / CALO sina ngantri atuh euy......!
Thu, 05 Jan 2006 15:21:58
Emod Morales
UUD = Ujung Ujungnya Duit
Tah...geuning aya....!
Ari bukti nu kudu dilampirkeun STNK jeung BPKB ? kudu di scan heula atuh !
Ah rek nyobaan sa aya-aya, pokona eta pagawe SAMSAT Cimahi-Cibabat mun euweuh
duit leuwih sok luad laed.....!
Hatur nuhun kana Infona. info atawa inpo atanapi beja
